Доставка
Заказы, оформленные через Korean Shop, обрабатываются после получения подтверждения оплаты.
Обычно заказы передаются транспортной компании в течение 1-3 рабочих дней.
Этот срок может быть увеличен в связи с государственными праздниками, периодами распродаж и большим объемом заказов.

Отправка
Заказы отправляются через партнерские транспортные компании.
Если упаковка повреждена во время доставки, обязательно попросите сотрудника транспортной компании составить акт и не принимайте товар.
Неверный адрес
Korean Shop не несет ответственности за задержки, которые могут возникнуть из-за неполной или неверной информации о доставке.
Условия возврата
В соответствии с Законом № 6502 о защите прав потребителей, потребители могут воспользоваться своим правом на отказ от покупки в течение 14 дней с даты доставки.
Возвращаемый товар должен:

Быть неиспользованным.
Быть в оригинальной упаковке.
Этикетки не должны быть удалены.
Быть в состоянии, пригодном для перепродажи.

Товары, которые не подлежат возврату
В связи с гигиеническими нормами возврат следующих товаров не принимается. Открытые косметические средства
Средства по уходу за кожей
Макияж
Средства личной гигиены
Товары с вскрытой гигиенической упаковкой
Использованные товары

Процесс возврата
После одобрения возврата товар проверяется. Возврат средств за одобренные возвраты осуществляется в течение 7-14 рабочих дней в зависимости от используемого способа оплаты. Контактная информация
Адрес для возврата
ATAKENT MAH. 223. CAD.
ORKİDE-2 C3-15 NO:1
INNER DOOR NO:39
KÜÇÜKÇEKMECE / ISTANBUL
Email:
info@koreanshop.com.tr
Телефон:
+90 850 840 31 58